联合分析CBC
# 1、作用
基于选择的联合分析(CBC),是通过消费者选择由不同属性组合的产品,去发现消费者更看重哪些属性。
# 2、输入输出描述
输入:因变量为0-1选择变量;自变量为属性变量。
输出:产品属性水平效用值及属性重要性、市场模拟结果。
# 3、案例示例
案例:该方法假定研究的产品是由一系列的属性(如以奶茶为例:饮品种类、能接受的价格、常去的牌子) 组成,在具体操作时,消费者要求在多次在不同的属性组合间进行抉择,目的是通过消费者选择发现消费者更看重哪些属性。
# 4、案例数据
联合分析CBC案例数据
# 5、案例操作
Step1:新建分析;
Step2:上传数据;
Step3:选择对应数据打开后进行预览,确认无误后点击开始分析;
step4:选择【联合分析CBC】;
step5:查看对应的数据数据格式,按照【联合分析CBC】要求拖入数据;
step6:选择细分市场,将会对数据进行筛选后重新进行maxdiff分析。
step7:点击【开始分析】,完成全部操作。
# 6、输出结果分析
输出结果1:属性水平效用值复制
图表说明:上表展示了各属性的效用值。同一属性下,水平的效用值越大,表示该属性下水平对于受访者越重要。其中系数中,对于每一个属性,将会有1个系数水平作为基准项,那么其系数=0,比如说在“饮品种类”中,茶是基准项,它的效用值为(0-其他水平的效用值),这种情况被称为效用值之和为零的完全贡献性质。它表明在一个属性的水平中,每个水平对总效用的贡献和抵消都相互平衡,以至于它们的效用值之和总是为零,以茶举例,它的效用值=0-(-0.167)-(-0.071)-0.095=0.144。
输出结果2:属性水平效用值柱状图
图表说明:上图展示了各个属性水平的效用值。并且可以将鼠标移到柱状图的位置,可以展示每个属性水平的智能分析,其中包括属性的效用值,以及该属性水平与基准水平相比,其导致用户选择的概率是增加的还是减少了。
输出结果3:属性重要性柱状图
图表说明:上图展示了各个属性的重要性。重要性越大,表示该属性对受访者越重要。
输出结果4:市场模拟
输出结果4是既可以查看整体市场的市场模拟效果,也可以查看细分市场的模拟效果,可自行在右上角下拉项处进行切换;
产品设置主要去设定参与市场模拟的产品,包括了“自动模拟产品”、“自定义产品”;
自动模拟产品是根据组合的得分,选取得分前几的产品;但是它有个弊端是,可能由各个属性组合在一起的产品是不存在,那么这就需要使用自定义产品,自定义产品是企业根据现已有产品的各个属性进行指定后,再去参与市场模拟。
# 7、注意事项
- 联合分析CBC的问卷设计是基于随机化程序来减少因其他因素引起的偏见;
# 8、模型理论
联合分析Choice-Based Conjoint Analysis(CBC)是一种用于研究消费者对产品或服务属性的偏好的方法,而逻辑回归是常用于建模选择概率的工具。通过最大似然估计或贝叶斯方法等,估计模型中的系数,本平台是基于最大似然估计的。
(1)属性的相对重要度可进行计算
其中:Rj为第 j 个属性相对重要度;max(vij)为第 j 个属性水平效用值的最大值;min(vij)为第 j 个属性水平效用值的最小值 。
(2)市场份额计算
步骤1:基于水线水平的效应系数去求产品得分;
步骤2:对产品得分计算以e为底的运算;
步骤3:对进行以e为底的产品得分进行归一化,即得到市场份额
# 9、参考文献
[1] Scientific Platform Serving for Statistics Professional 2021. SPSSPRO. (Version 1.0.11)[Online Application Software]. Retrieved from https://www.spsspro.com.